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    服务协议 

    收货宝("本网站"www.shouhuobao.com)由收货宝(北京)信息技术有限公司所有并运营。用户在完成注册时,表明用户与收货宝达成协议并接受所有的服务条款作为协议内容,并成为收货宝用户(以下简称"用户")。本服务条款中提及的收货宝和收货宝(北京)信息技术有限公司,视为同一个主体。
    收货宝保留不经事先通知用户即具有修改本服务条款的权利,收货宝服务条款一旦发生修改,将会在网站相关页面上通知并提示修改内容。如果不同意所修改的内容,用户有权停止使用服务。如果用户继续使用收货宝服务,则视为接受服务条款的修改。 使用收货宝网站并注册为用户的,及表示您同意接受中华人民共和国(除港、澳、台地区)法律的约束,并且您同意对因本协议发生的纠纷,提交中国国际贸易仲裁委员会仲裁解决,仲裁地点为北京。

    1、服务说明
    收货宝通过互联网及移动互联网技术,经由其线下产品组合,向用户提供最后一公里包裹服务和社区生活服务。为用户提供最后一公里包裹服务,包括代收包裹、代寄包裹、代办退货、代办送货、信息查询等包裹服务;为用户提供社区生活服务,包括社区家庭日常生活的有关服务领域(以下统一简称为"本服务")。除非本服务条款另有其他明示规定不受本条限制,否则对于增加或强化目前本服务的任何新功能,包括所推出的新产品,均受到本服务条款之规范。
    为使用本服务,用户必须能够自行经有法律资格对用户提供互联网接入服务的第三方,进入国际互联网,并应自行支付相关服务费用。此外,用户必须自行配备及负责与国际联网连线所需之一切必要装备,包括计算机、数据机或其他存取装置。

    2、遵守法律
    用户同意遵守中国相关法律法规所有规定,并对使用本服务的任何行为及其结果承担全部责任(根据我国《电子公告规定》、《电信条例》等的相关规定,上网用户应对使用电子公告服务系统所发布的信息及使用电信网络传输信息的内容及其后果负责)。在任何情况下,如果收货宝有理由认为用户的任何行为,包括但不限于用户的任何言论和其他行为违反或可能违反法律和法规的任何规定,收货宝可在任何时间不经任何事先通知,终止向用户提供服务。

    3、用户资格
    本服务不提供给曾被收货宝以任何理由从系统中暂停或删除的用户。用户不能同时拥有超过一个的有效帐户。另外, 用户名及密码仅限注册用户使用,不可出售、 转卖或转让。如果用户被认为不符合资格或存在违反本协议的行为, 其用户资格将被限制、甚至终止。

    4、账号注册及使用规则
    进行账号注册时,用户要保证其提交的信息真实性,有效性,准确性和完整性。若收货宝发现,或有理由怀疑用户提供任何虚假、无效、错误或残缺的资料的,收货宝将有权限制或终止该用户的正常访问,并拒绝为该用户提供本服务。如果因注册信息不真实而引起的问题及其后果,用户自行承担全部责任,收货宝不承担任何责任。
    用户所注册的账号(内容及形式)应当符合法律的要求,且不能侵犯他人名誉权、肖像权等合法权益。否则,收货宝有权通过账号删除、屏蔽等手段限制或禁止该账号的使用,并且拒绝为相关违法或侵权用户提供本服务。

    5、服务费用
    收货宝有权在其认为适当的时机,向用户收取服务费用。执行收费前,收货宝应当提前在网站醒目位置公布收费条款(包括但不限于收费范围、收费标准、开始收费时间等),用户有权接受或拒绝收货宝的收费条款。如果用户拒绝认可收货宝的收费条款,请终止使用收货宝;用户继续使用收货宝账户的行为,视为用户认可收费条款,应当受到收费条款的约束。

    隐私权条款
    收货宝重视用户的隐私,保护用户的个人信息和数据。收货宝收集、处理信息均将秉承更好为用户提供服务、提升用户体验之原则。
    1、对用户的保护
    收货宝(www.shouhuobao.com)(“本网站”)由收货宝(北京)信息技术有限公司所有并运营。收货宝非常重视用户的隐私,承诺保护用户的个人隐私。收货宝将遵守《互联网信息服务管理办法》及其他有关数据保护的法律法规的要求,收集和使用用户的信息。 请注意,用户使用本网站时,注意阅读并遵守本隐私权条款(下称“本政策”)和网站公布的服务条款(下称“服务条款”)的规定。
    本政策对下列情况进行说明:收货宝在网站收集什么信息,收货宝如何使用和/或共享该信息以及如何保护该信息。用户使用本网站即表示用户接受本政策。如用户不同意本政策条款的全部或部分内容,则请不要使用本网站,否则视为用户接受本政策。请注意,本政策仅适用于通过收货宝收集的信息,而不适用于通过其它方法或信息源获取的信息。 收货宝保证用户提供给收货宝任何信息均处于不低于行业通用标准的私密并受到保护状态。为达到这一目的,收货宝已采取了合理的安全措施,并将不断完善我们的安全系统。未经用户的明确同意,收货宝绝不超出本政策收集有关用户的任何敏感信息。用户应当知晓,任何安全措施都不是万无一失的,因此,用户应当知晓并自行承担向收货宝传输信息的相关风险。
    2、个人标识信息 - 收集个人标识信息
    收货宝收集的个人标识信息是用户在注册时或回复某项信息请求时自愿提供的信息。收货宝可能要求用户提供以下部分或全部的个人标识信息:姓名、电子邮箱、身份证号码、电话号码和付款方式详细信息(如信用卡信息)等。
    收货宝还可以收集用户的互联网协议地址(“IP地址”),以通过收货宝的服务器帮助诊断问题并对本网站进行管理。IP地址系指用户使用互联网时向用户的计算机分配的号码。用户的IP地址还可用于帮助在某一特定期间对用户进行识别并收集广泛的统计数据。
    3、个人标识信息的使用和共享
    所有个人标识信息均应由收货宝根据有关数据保护的法规予以保存、使用。
    收货宝使用用户的个人标识信息是为了向用户提供收货宝的相关信息、更好地向用户提供服务,或对收货宝进行广告宣传。收货宝的原则是不向收货宝之外的任何其他机构披露或提供用户的个人标识信息。尽管有上述规定,收货宝有权将用户的个人标识信息提供给收货宝的代理商和分包商、合作商,以帮助收货宝更好的为用户提供服务,该代理商、分包商、合作商亦将按照本政策的规定使用用户的数据。例如,收货宝可能将该信息发送至信用卡服务商以完成付款程序。
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    用户同意让第三方共享资料;
    用户同意公开其个人资料,享受为其提供的产品和服务;
    遵守适用法律的规定;
    回复政府部门或准政府部门的质询、配合司法部门的调查;
    依法保护收货宝、本网站和/或本网站的其他用户的合法权益。
    请用户注意,除上述关于个人标识信息共享的规定外,收货宝可能将用户的信息发送至中国之外的其他国家或地区,以满足收货宝业务和管理的需要。收货宝将按照中国网络和信息安全的规定进行上述信息的境外传送,但用户应当知晓并同意接受中国以外的其他国家或地区可能没有相关的信息保护法律,或对个人标识的保护程度低于中国。
    用户向收货宝提交个人标识信息即表示用户确认:尽管收货宝按照本政策规定的方式使用用户的信息,但收货宝将不对收取和处理用户的数据的第三方(如网络服务提供商、电信提供商等)的行为承担任何责任。
    4、短消息
    为使得线上及线下服务能够得以实现,收货宝可能要求您提供手机号码。
    请注意,收货宝可能为以下目的向用户发送短消息:
    作为服务的一部分向用户发送短消息。例如,收货宝可能会在以下情况下向用户发送短消息:
    注册完成后向用户发送短消息,告知用户的帐户详细信息;
    就收货宝提供的服务向用户发送提示性短消息(特别是在用户尚未使用或使用时间较短的情况下);
    向用户发送用户要求提供的信息或购物券;
    发送新闻;
    推广、促销;
    及,向用户提供其他相关服务。
    但针对收货宝可能发送的新闻、推广或促销短消息,用户有权拒绝接受,并通过收货宝提供的方式向收货宝提出取消指令。
    5、信息安全与保存
    收货宝将按照收货宝的内部安全政策和相关法律规定妥善持有个人标识信息。收货宝将在该数据停止使用后的贰(2)年内保存该数据。
    关于网站和用户间传送的信息,尽管收货宝将采取合理措施保护该信息,但收货宝可能无法阻止第三方未经授权的窃取该信息或在传送期间的无意识泄露,因此,收货宝再次提示,用户应知悉与本网站进行信息传送中可能存在的风险,收货宝将不对此类信息泄露不承担任何责任。
    6、特殊情况下的转让
    如果收货宝发生任何出售、合并、兼并、控制权变更、重大资产转让、重组或清算,则收货宝可自行决定向有关第三方转让、出售或让与本网站收集的信息(包括但不限于个人标识信息和其他信息),信息接收方将自动受本政策的约束。
    7、客户服务
    如用户有任何问题或疑虑,请随时和收货宝联系(登录收货宝后,在联系我们页面给收货宝发送邮件并填写您的详细信息)。
    8、本政策的变更
    请注意,本政策构成本网站服务条款的组成部分,具有法律约束力。收货宝可根据法律对本政策进行完善和修改。对本政策的任何变更将在本网站公布修改内容后立即生效。收货宝将根据变更内容的性质,尽可能通过本网站主页,或电子邮件(如用户向收货宝提供用户的电子邮件)宣布该变更。但无论如何,若用户在变更后继续使用本网站,用户将被视为同意该变更;如用户不同意本政策条款及修改的全部或部分内容,请用户终止使用本网站。